Cyber-Sicherheitsvorfall Maschine melden

Haben Sie bei einer von Sollich gelieferten Maschine oder Anlage eine mögliche Sicherheitslücke, einen Cyberangriff oder ein anderes IT-/OT-Sicherheitsproblem festgestellt? 

Bitte melden Sie den Vorfall möglichst schnell an security@sollich.com.

Fügen Sie nach Möglichkeit Angaben zur betroffenen Maschine (Maschinennummer), Komponente oder Software, zur Version, zum Zeitpunkt, zu den beobachteten Auswirkungen und zu bereits ergriffenen Maßnahmen bei und senden Sie Ihre Telefonnummer mit, damit wir Sie im Bedarfsfall schnell erreichenkönnen. Bitte senden Sie keine Passwörter oder privaten Schlüssel per E-Mail.

Bei einem laufenden Angriff verwenden Sie bitte den Betreff „URGENT – ACTIVE SECURITY INCIDENT“. 

Wir prüfen die Meldung risikobasiert und leiten, soweit erforderlich, geeignete Maßnahmen sowie gesetzlich vorgeschriebene Meldungen und Nutzerinformationen ein.